MaxBonus

1. Medlemsfordeler 

MaxBonus er Maxbos bonusprogram for privatkunder, som gir bonusopptjening og tilgang til eksklusive tjenester og medlemstilbud, slik de til enhver tid er beskrevet på maxbo.no. 

Som MaxBonus-medlem får du: 

  • Bonusopptjening ved kjøp av varer til ordinær pris (unntak gjelder, se detaljer nede) 
  • Opptjent bonus kan brukes på varer som er på lager i varehus ved senere kjøp 
  • Tilgang til medlemstilbud på utvalgte varer  
  • Personlige tilbud, informasjon, tips og råd basert på dine kjøp og interesser 

Slik registreres bonus når du handler: 

I varehus 
For at kjøp skal registreres og gi bonus i varehus, må du identifisere deg i kassen. Bonusen blir normalt synlig på MaxBonus-kontoen din innen 24 timer etter at varen(e) er utlevert i varehus eller levert hjem til deg. Er du ikke medlem fra før, kan våre kassemedarbeidere hjelpe deg i gang med registreringen, forutsatt at du har med deg mobiltelefon. Du må fullføre registreringen før kjøpet gjennomføres for å kunne tjene bonus. 

På maxbo.no 
For at kjøp skal registreres og gi bonus når du handler i nettbutikken, må du være logget inn som MaxBonus-medlem når du handler. Når du er logget inn, registreres bonusen automatisk ved kjøp og blir normalt synlig på MaxBonus-kontoen din innen 24 timer etter at varen(e) er utlevert via klikk og hent i varehus eller levert hjem til deg. Er du ikke medlem fra før, må du først registrere deg på maxbo.no og deretter logge deg inn som medlem. 

Via kundeservice 
For å tjene bonus på kjøp gjennomført via Maxbo kundeservice, må vi identifisere deg. Dette gjøres ved at henvendelsen kommer via telefonnummer eller e-postadresse registrert på din MaxBonus-konto. Bonusen blir normalt synlig på MaxBonus-kontoen din innen 24 timer etter at varen(e) er utlevert i varehus eller levert hjem til deg. Er du ikke medlem fra før, må du først bli medlem i MaxBonus på maxbo.no. Du må fullføre registreringen før kjøpet gjennomføres for å kunne tjene bonus. 

Slik benytter du deg av medlemstilbud: 

I varehus 
For å benytte deg av medlemstilbud i varehus, må du identifisere deg i kassen. Er du ikke medlem fra før, kan våre kassemedarbeidere hjelpe deg i gang med registreringen, forutsatt at du har med deg mobiltelefon. Du må fullføre registreringen før kjøpet gjennomføres for å kunne benytte deg av medlemstilbud. 

På maxbo.no 
For å benytte deg av medlemstilbud i nettbutikken, må du være logget inn som MaxBonus-medlem. Når du er logget inn, blir riktig medlemspris automatisk beregnet i handlekurven. Er du ikke medlem fra før, må du registrere deg på maxbo.no og deretter logge deg inn som medlem. 

Via kundeservice 
For å benytte deg av medlemstilbud på kjøp gjennomført via Maxbo kundeservice, må vi identifisere deg. Dette gjøres ved at henvendelsen kommer via telefonnummer eller e-postadresse registrert på din MaxBonus konto. Er du ikke medlem fra før, må du først bli medlem i MaxBonus på maxbo.no. Du må fullføre registreringen før kjøpet gjennomføres for å kunne benytte deg av medlemstilbud. 

Slik bruker du bonus: 

I varehus  
Opptjent bonus er gyldig i ett år og kan brukes i Maxbos varehus ved kjøp av varer som er på lager i det aktuelle varehuset. For å kunne bruke bonus i varehus, må du identifisere deg i kassen. 

På maxbo.no 
Opptjent bonus kan per i dag ikke brukes på kjøp gjennomført i nettbutikken. 

Via kundeservice 
Opptjent bonus kan per i dag ikke brukes på kjøp gjennomført via Maxbo kundeservice. 

2. Medlemsvilkår 

Disse vilkårene ble oppdatert 24.2.2026 

Ditt medlemskap 

  • MaxBonus er bonusprogrammet i Maxbo. MaxBonus eies og administreres av Maxbo AS (org.nr. 980 079 872) med forretningsadresse Drammensveien 250, 0277 Oslo.
  • MaxBonus er et personlig bonusprogram der du tjener bonus som kan brukes ved senere kjøp, og mottar medlemsfordeler og tilbud tilpasset deg. 
  • Som medlem inngår du en avtale med Maxbo AS, og du må gjøre deg kjent med og overholde disse vilkårene.  
  • Det er kun privatpersoner som kan være medlem i MaxBonus, og hver person kan kun ha ett medlemskap.  
  • Du må være minst 18 år, ha folkeregistrert adresse i Norge og ha norsk mobilnummer for å bli medlem.  
  • Det er gratis å melde seg inn og være medlem i bonusprogrammet. 
  • Som medlem får du tilgang til min side, hvor du har oversikt over ditt medlemskap, kjøpshistorikk og kan administrere dine innstillinger og samtykker. 
  • Du er ansvarlig for å holde Maxbo AS oppdatert om endringer i kontaktinformasjonen din, for eksempel navn, adresse, mobiltelefonnummer og e-postadresse.  
  • SMS kan kun sendes til norske mobilabonnenter.  
  • Du kan når som helst avslutte ditt medlemskap ved å trekke tilbake samtykke på min side. Avmelding innebærer at medlemskapet i MaxBonus avsluttes i sin helhet. 
  • For å oppfylle avtalen og for å beregne din opptjening av bonus, vil Maxbo AS lagre og behandle opplysninger om deg, gi deg tilpasset innhold, for eksempel tips, gode tilbud og lignende i egne og andre digitale kanaler, eksklusive medlemskampanjer og informasjon om bonusprogrammet. Du kan lese mer om behandlingsgrunnlagene, ditt personvern og hvordan dine personopplysninger behandles her. Selv om du skulle melde deg av enkelte tjenester, må vi likevel kunne kommunisere nødvendig informasjon i forbindelse med ditt medlemskap og eventuelle endringer i medlemsvilkår til deg, og for dette formålet må vi lagre din kontaktinformasjon.  
  • Medlemskapet har ingen bindingstid. Ved utmelding har du 30 dager på å bruke opp opptjent bonus. Etter 30 dager vil dine personopplysninger og eventuell bonus bli slettet. Maxbo AS forbeholder seg retten til å fravike dette punktet ved mistanke om forsøk på svindel. 
  • Medlemskapet/avtalen gjelder inntil den avsluttes av en av partene. Hvis du ikke har handlet de siste 24 månedene kan Maxbo AS avslutte ditt medlemskap.  
  • Maxbo AS forbeholder seg retten til å gjøre endringer i vilkårene for bonusprogrammet eller avslutte bonusprogrammet og slike endringer vil bli varslet på e-post til alle medlemmer senest 30 dager før virkning.  

Opptjening og bruk av bonus   

  • Du opptjener bonus når du handler varer til ordinær pris hos Maxbo. Det gjelder imidlertid enkelte unntak. Bonus opptjenes ikke i følgende tilfeller: 
  1. Kjøp av varer som inngår i kategorien “Alltid lavpris”. 
  2. Kjøp av Weber-griller (unntaket gjelder kun selve grillene, ikke tilbehør). 
  3. Kjøp av gavekort, tjenester, servicevarer eller frakt. 
  4. Kjøp av nedsatte eller rabatterte varer. Dette omfatter blant annet, men er ikke begrenset til, kampanjer, medlemstilbud og medlemspriser, individuelle kundeavtaler. 
  5. Kjøp med priser som er individuelt avtalt med selger. Dette omfatter blant annet, men er ikke begrenset til, prosjektkjøp, spesialbestillinger, måltilpassede bestillinger. 
  6. Andre kjøp som ikke følger Maxbos ordinære priser. 
  • For at bonus registreres riktig, må handelen knyttes til et ditt medlemskap. Derfor må du identifisere deg i varehus og via kundeservice, og i nettbutikken må du være logget inn som MaxBonus-medlem. 
  • Bonus opptjenes som en prosent av varekjøp i henhold til gjeldende bonusstige, slik den til enhver tid er presentert på maxbo.no, i varehus og i annonsering. Eksempelvis vil nivå 1 gi 10 % bonus, tilsvarende 10 kroner i bonus per 100 kroner i varekjøp. 
  • Bonusstigen justeres løpende basert på samlet verdi av dine varekjøp de siste 12 månedene. Grunnlaget inkluderer kjøp av varer til ordinær pris, Weber-griller, kampanjepris, medlemspris, rabattert pris og pris individuelt avtalt med selger, samt varer i «Alltid lavpris»-kategorien og varekjøp knyttet til kundeavtaler. Grunnlaget omfatter ikke tjenester, frakt, kjøp av gavekort eller betaling med bonus. For eksempel: Dersom du i løpet av ditt første år som medlem handler mye og oppnår høyeste bonusnivå i henhold til gjeldende skala, men ikke har noen kjøp det påfølgende året, vil bonusnivået ditt justeres ned til startnivå året etter. 
  • Det gis ikke bonus på kjøp der opptjent bonus brukes, verken på beløpet som dekkes av bonus eller på resterende beløp som betales med kort, kontanter eller gavekort. 
  • Det bygges ikke bonusnivå på kjøp der opptjent bonus brukes, verken på beløpet som dekkes av bonus eller på resterende beløp. 
  • Bonus etterregistreres ikke.  
  • Opptjent bonus kan brukes i varehus som fradrag på totalprisen ved kjøp av varer som er på lager i det aktuelle Maxbo-varehuset.  
  • Bonus kan ikke brukes ved kjøp som gjennomføres i nettbutikken på maxbo.no. 
  • Bonus kan ikke brukes ved kjøp som gjennomføres via Maxbo kundeservice. 
  • Bonusen er gyldig i 12 måneder fra opptjeningstidspunktet. Ved bruk av bonus som fradrag benyttes den eldste opptjente bonusen først. 
  • Du kan samle bonus så lenge du er medlem.  
  • Bonus kan ikke løses inn i kontanter eller overføres som penger til en bankkonto.  
  • Bonus er personlig og kan ikke overføres til andre.  
  • Returnerer du en vare, trekkes bonusen du tjente på det kjøpet fra kontoen din. Hvis bonusen allerede er brukt, trekkes beløpet fra det du får tilbake.  
  • Maxbo AS forbeholder seg retten til å korrigere eller fjerne bonus som er registrert ved feil fra Maxbo AS sin side eller ved brudd på medlemsavtalen. Denne retten er i behold selv om bonusen er benyttet før feilen eller bruddet ble oppdaget.  
  • Maxbo AS forbeholder seg retten til å korrigere eventuelle feil i merking og prising, herunder medlemspris, kampanjepris og «Alltid lavpris». 

Vilkår for Bonus i Maxbo franchisevarehus  

Flere av Maxbo sine varehus drives av selvstendige franchisetakere. Dette gjelder følgende varehus:  

  • Maxbo Sykkylven  
  • Maxbo Rybom  
  • Maxbo Torstvedt  
  • Maxbo Etnedal  
  • Maxbo Åmot  

Disse varehusene eies og drives av egne selskaper som har inngått franchiseavtale med Maxbo. De opererer under samme konsept og profil som Maxbo sine egeneide varehus.  

Handler du i et Maxbo-varehus som drives av en franchise, kan bonusen du tjener kun brukes i det samme varehuset. Bonus opptjent i et franchisevarehus kan dermed ikke overføres eller benyttes i andre Maxbo-varehus, verken andre franchisevarehus eller egeneide varehus.  

Force Majeure 

Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for en av partene å oppfylle sine forpliktelser i forbindelse med bruk av bonus eller kjøp av produkter/tjenester, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure, opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.