Vi plukker varene for deg!

På grunn av smittesituasjonen på Østlandet er flere av våre varehus kun åpne for Klikk & Hent. 

Mange planlegger å bruke påsken til å bygge og pusse opp. Til tross for at vi er fullt bemannet og jobber på spreng, kan vi dessverre ikke garantere at alle Klikk & Hent-ordre kan hentes innen fire timer slik vi vanligvis lover. Dette gjelder spesielt Påskeaften og bare i varehusene som er stengt. Vi plukker så raskt vi kan og sender deg en bekreftelse når bestillingen er klar for henting. 

I områder med lite smitte har varehusene åpent som vanlig. Vi har strenge smitteverkstiltak for å sikre deg en trygg og god handel. Du kan selvsagt benytte tjenesten Klikk & Hent i disse varehusene også.  

Slik bruker du Klikk & Hent i varehus du ikke kan besøke på vanlig måte

Finn varene og legg dem i handlekurven som vanlig:

  • Gå til produktsiden for den varen du ønsker å bestille
  • Under kjøpsknappen på produktsiden vil du se en lenke med antall butikker som har varen på lager. Ved å trykke på denne vil du se om varen er tilgjengelig i et varehus i nærheten av deg
  • Velg ønsket varehus og bestill
  • Du vil motta en bekreftelse på både e-post og SMS om at reservasjonen er mottatt
  • Når vi har plukket varene vil du motta en e-post og en SMS om at varene er klar til å hentes

Det er den neste delen av kjøpet som er annerledes enn det den vanligvis er. På grunn av smittesituasjonen må varene hentes på et hentepunkt utenfor varehuset. Du må derfor betale for varene via vår betalingslink (Visa/Mastercard). Når du har mottatt en hentemelding kan du komme og hente varene. Følge instruks for utlvering når du kommer til varehuset. 

Du kan bestille det du trenger i vår nettbutikk, eller så kan du ta kontakt med vår Kundeservice. De kan svare på spørsmål og hjelpe deg med å bestille.

Varehusene som er åpne kun for Klikk & Hent